서비스 프로그램

비젼하이네트 서비스 프로그램 주요내용 요약
구분 SILVER 회원 GOLD 회원 VIP 회원
가입 자격 윈파워시리즈
Standard Alone
(단일사용자)
윈파워시리즈
Network
Infra ERP
, Infra ERP Lite
서비스 대상
  • 해당 S/W
  • 해당 S/W
  • PC 및 기타 장비
  • 해당 S/W
  • PC 및 기타 장비
서비스 기간 가입일로 부터 1년 가입일로 부터 1년 가입일로 부터 1년
서비스료
(부가세 별도)
50,000원/월 100,000~200,000원/월 300,000~원/월








전화상담/팩스
  • ☞ 단위업무용 S/W 기능의 실무 적용방법과 적용 상의 문제점 해소
  • ☞ 사용설명서에 기술되지 않은 내용 안내 및 업종별 업무 적용방법 안내
  • ☞ 데이터 손상에 따른 복구 상담 지원
원격지원 서비스
  • ☞ 원격제어를 통한 신속한 데이터 및 문제점 해결
  • ☞ E-mail을 이용한 신속한 자료 송수신
  • ☞ 웹 사이트를 이용한 제품 정보 및 사용 상의 문제점 해결 정보 제공
교육 지원 - 무상 1회 무상 3회
데이터 A/S 무상 무상 무상
S/W CD(원본) 무상 교체 1회 무상 교체 2회 무상 교체
S/W 업그레이드 무상 무상 무상
전산용지 10% 할인 15% 할인 15% 할인
물품 배송비 면제 면제 면제
방문서비스(출장) - 요청에 의한 방문 월 1회 정기 방문 월 1회
기타
  1. Network 용 S/W 를 사용하시는 고객은 GOLD 회원부터 가입하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. '서비스대상'의 PC 및 서버, 기타 장비는 해당 S/W를 직접적으로 운용하는데 필요한 물품으로 한정됩니다.
  3. 차기 버젼업은 동일 업무용 S/W만 해당됩니다.
  4. 가입기간은 1년이며, 만료일 이전까지 선택하신 유형 및 서비스료 납부 방법에 따라 서비스료가 납입되는 경우에 한하여 1년 단위로 자동 연장됩니다.
  5. 지방에 소재한 고객은 해당 지역을 관할하는 지사의 서비스 프로그램에 가입할 경우, 해당 지사로부터 동일한 서비스를 지원 받으실 수 있습니다.