원격지원 서비스

  • 원격지원 요청 시 전문 상담원을 통해 신속하고 정확하게 고객님의 문제를 해결하여 드리겠습니다.
  • 원격지원 서비스는 유지보수 계약 고객에 한하여 무상으로 제공해 드리고 있습니다.
원격지원 서비스 신청시간
오전 9시 ~ 오후 6시(주말과 공휴일 제외)
원격지원 서비스 이용방법
01 원격지원 요청 고객지원센터(070-5129-8432)로 원격지원 서비스를 요청합니다.
02 상담원 통화 상담원의 안내에 따라 상단의 원격지원 프로그램을 실행합니다.
03 원격지원 시작 화면에 표시된 아이디 ID와 패스워드 Password를 상담원에게 알려주시면 됩니다.

유지보수 계약고객이 아닌 경우, 별도의 원격지원 서비스 비용이 청구될 수 있습니다.